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Formation
CREATION D'ENTREPRISE
Stratégies Gagnantes pour un Démarchage Efficace
PRESENTIEL
DISTANCIEL
dernière mise à jour sept.. 2024
OBJECTIFS et résultats attendus
À l’issue de cette formation, le participant sera en mesure de :
• Préparer une approche structurée et efficace pour la prospection.
• Identifier et segmenter les cibles de manière stratégique.
• Maîtriser les différents canaux de prospection et choisir ceux adaptés à son audience.
• Adopter la bonne posture mentale et communicationnelle lors de la prospection.
• Identifier les bons interlocuteurs pour maximiser les chances de conversion.
• Capter l’attention des prospects et leur présenter ses produits ou services de manière convaincante.
• Suivre et ajuster ses actions de prospection pour une amélioration continue.
PROGRAMME DÉTAILLÉ
---JOUR 1 – 7h
--1H - Introduction : Identification des attentes / Présentation de la formation
-- 6H - Module 1 : Préparer son Approche
-Définir les objectifs de prospection : Déterminer les objectifs quantitatifs et qualitatifs. / Fixer les cibles à atteindre (nouveaux clients, nouveaux marchés, etc.).
-Identifier et segmenter votre cible : Créer le profil de votre client idéal. / Segmenter les prospects selon des critères spécifiques (taille, secteur, etc.).
-Rechercher et qualifier des prospects : Utiliser des outils de recherche et de qualification pour cibler efficacement.
-Préparer votre discours commercial : Adapter le message selon le segment de prospect. / Elaborer un argumentaire de vente. / Concevoir des scripts de prospection personnalisés.
-Choisir les canaux de prospection : Sélectionner les canaux adaptés
-Emailing : Avantages et inconvénients & meilleurs pratiques. / Personnalisation, objets d'email, appels à l'action.
-Appels téléphoniques : Avantages et inconvénients & meilleurs pratiques. / Préparation de scripts, gestion des objections.
-Réseaux sociaux : Avantages et inconvénients & meilleurs pratiques. / Conseils pour partager du contenu de valeur et participer activement aux discussions pertinentes. / Utilisation de LinkedIn, engagement sur les plateformes.
-Participer aux événements et salons professionnels : Avantages et inconvénients & meilleurs pratiques. / Préparation et suivi des contacts.
-La recommandation : Avantages et inconvénients & meilleurs pratiques. / Encourager et récompenser les recommandations.
-Suivre et ajuster : Suivre les résultats de la prospection et ajuster les stratégies
-Cas pratique : Préparation du matériel de prospection
---JOUR 2 – 7h
-- 3H - Module 2 : Adopter la bonne posture en prospection
-Posture mentale : Positivité, confiance, empathie et résilience.
-Préparation et connaissance : Maîtriser son produit/service et connaître son prospect.
-Communication verbale : Clarté, adaptabilité et utilisation de questions ouvertes.
-Communication non verbale : Maintien du contact visuel, langage corporel ouvert et sourire.
-Écoute active : Attentif et réactif aux besoins du prospect, reformulation.
-Authenticité et intégrité : Être soi-même, transparence et honnêteté.
-Suivi et engagement : Rapidité de suivi, personnalisation des échanges.
-Gestion des objections : Préparation, calme et respect.
-Cas pratique : Simulation de discussions avec des prospects.
-- 2H - Module 3 : Trouver le Bon Interlocuteur
-Recherche Préliminaire : Utilisation de LinkedIn, sites web d'entreprise et bases de données (ressources utiles en ligne).
-Qualification Initiale : Poser les bonnes questions, demander des recommandations.
-Cas pratique : Identification du bon interlocuteur dans différents scénarios.
-- 2H - Module 4 : Capter l’Attention et Présenter son Produit ou son Service
-Capter l’attention : Techniques pour attirer l’attention dès les premiers instants.
-Cas pratique : Création de pitch d’accroche.
-Préparation de la présentation : Connaissance approfondie du prospect et du produit ou service. / Structuration claire et concise de la présentation.
-Présentation de la solution : Adaptation aux besoins spécifiques du prospect. / Utilisation d'études de cas et de preuves sociales.
-Engagement du prospect : Gérer les questions, engager dans un dialogue constructif.
-Cas pratique : Simulation de présentation de produit.
Tarif net
EN INDIVIDUEL DISTANCIEL : 1575€
EN PRESENTIEL (sur demande)
Durée
2 jours ou
4 demi-journées, 14h
Horaires
9h à 12h30 - 13h30 à 17h
Lieu en présentiel
Salle de l'AEP, 51 Rue Louis Delaunay, 66000 Perpignan
Accessibilité*
plus d'infos en bas de page
Dates
Sans dates fixes
(à définir lors de votre inscription)
Public :
Cette formation est destinée :
• aux créateurs/repreneurs d’entreprise cherchant à booster leur portefeuille client.
• aux commerciaux et responsables de vente souhaitant optimiser leurs techniques de prospection.
• aux entrepreneurs et indépendants cherchant à développer leur portefeuille client.
• aux responsables marketing impliqués dans les stratégies de génération de leads.
• à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en démarchage client et développement commercial.
Prérequis :
• Être en création ou reprise d’entreprise.
• Avoir un produit ou un service à vendre et un intérêt pour le développement commercial.
• Accès à un ordinateur ou un dispositif mobile pour les exercices pratiques et les outils de prospection.
• Participation active et volonté de mettre en œuvre les techniques apprises.
Modalités :
La formation "Stratégies Gagnantes pour un Démarchage Efficace " se déroule,
- en distanciel, formation en individuel en visio avec le formateur.
- en présentiel, en individuel ou en collectif (à la demande).
Emargement signée par ½ journée par le stagiaire et le formateur.
Méthodes d'évaluation :
Avant le début de votre formation, nous vous envoyons un questionnaire de besoins et de niveau, en ligne. Tout au long de la formation les exercices proposés permettent d’évaluer votre niveau d’acquisition de connaissances et compétences.
Pendant la formation des quiz de vérification des acquis sont aussi proposés ainsi qu’un quiz final.
En fin de formation, vous évaluez et donnez votre niveau de satisfaction sous forme de questionnaire en ligne, analysé par nos soins ensuite, dans un souci constant de qualité.
Moyens techniques et pédagogiques :
La formation est animée par une professionnelle confirmée, spécialiste en Gestion de la Relation Client qui alterne apports théoriques et mise en pratique immédiate individuelle. Remise d’un support de cours adapté.
Attestation : Nous vous adressons en fin de formation votre attestation de formation et de niveaux d'acquisition.
Prise en charge :
Notre Organisme de Formation est agréé DIRECCTE et certifié QUALIOPI.
Votre OPCO peut prendre en charge le coût de cette formation.
Contactez-nous pour un audit gratuit de votre projet de formation !
06 41 20 93 80 ou sur CONTACT
Délais d'inscription
Au moins de 15 jours, soit 11 jours ouvrés, avant le 1er jour de formation*.
* Si financement OPCO, demande de prise en charge au moins, 2 mois avant le début de la formation.